Dokumen Terma & Syarat ini ("Perjanjian") merupakan perjanjian yang mengikat secara undang-undang antara anda ("Pengguna", "Pemain", atau "Anda") dan maxwin77 ("Syarikat", "Platform", "Kami", atau "maxwin77") berhubung dengan penggunaan laman web, aplikasi mudah alih, perkhidmatan, dan kandungan yang disediakan oleh maxwin77 di maxwin77.one.
Dengan mendaftar akaun, mengakses laman web, atau menggunakan mana-mana perkhidmatan maxwin77, anda dengan ini mengakui bahawa anda telah membaca, memahami, dan bersetuju untuk terikat dengan Terma & Syarat ini secara keseluruhan. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian dalam dokumen ini, anda dikehendaki berhenti menggunakan platform maxwin77 dengan serta-merta.
Dalam dokumen Terma & Syarat ini, terma-terma berikut membawa maksud seperti yang dinyatakan:
Perkhidmatan maxwin77 adalah terhad kepada individu yang telah mencapai umur 21 tahun ke atas pada tarikh pendaftaran. maxwin77 mengambil serius tanggungjawab sosialnya dan tidak membenarkan individu bawah umur menggunakan platform ini dalam apa jua keadaan sekalipun.
Platform maxwin77 disasarkan kepada pemain yang bermastautin di Malaysia. Anda bertanggungjawab untuk memastikan bahawa penggunaan perkhidmatan perjudian dalam talian adalah dibenarkan mengikut undang-undang setempat yang terpakai kepada anda. maxwin77 tidak bertanggungjawab sekiranya anda menggunakan platform ini di mana ia dilarang oleh undang-undang tempatan anda.
Setiap pemain hanya dibenarkan memiliki satu (1) akaun aktif di platform maxwin77 pada sebarang masa. Pemilikan berbilang akaun adalah dilarang dan boleh mengakibatkan penamatan kesemua akaun berkenaan beserta perampasan sebarang baki wang dan kemenangan tertunggak.
Semasa mendaftar akaun maxwin77, anda dikehendaki memberikan maklumat yang tepat, lengkap, dan terkini termasuk nama penuh, nombor kad pengenalan (NRIC), tarikh lahir, alamat e-mel, dan nombor telefon bimbit yang aktif. Pemberian maklumat palsu atau mengelirukan merupakan pelanggaran serius terhadap Terma & Syarat ini.
Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk menjaga kerahsiaan kata laluan akaun maxwin77 anda. maxwin77 tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang berpunca daripada penggunaan akaun anda oleh pihak ketiga akibat kecuaian anda sendiri. Sekiranya anda mengesyaki bahawa akaun anda telah diakses tanpa kebenaran, sila hubungi pasukan sokongan pelanggan kami dengan segera.
maxwin77 berhak meminta dokumen pengesahan identiti pada bila-bila masa, termasuk tetapi tidak terhad kepada salinan kad pengenalan (MyKad), penyata bank, dan bukti alamat. Kegagalan untuk menyerahkan dokumen yang diperlukan dalam tempoh yang ditetapkan boleh mengakibatkan penggantungan akaun dan penangguhan pengeluaran sehingga proses KYC selesai.
maxwin77 menyokong pelbagai kaedah pembayaran yang sah di Malaysia termasuk Touch 'n Go eWallet, Boost, GrabPay, DuitNow, FPX, Maybank2u, CIMB Clicks, Public Bank, serta mata wang kripto Bitcoin dan USDT. Semua transaksi diproses dalam Ringgit Malaysia (MYR) melainkan dinyatakan sebaliknya.
Had minimum deposit dan pengeluaran adalah tertakluk kepada kaedah pembayaran yang dipilih dan status akaun anda. Had semasa boleh disemak di halaman deposit atau pengeluaran dalam akaun anda. maxwin77 berhak mengubah had ini pada bila-bila masa dengan notis yang munasabah.
Pengeluaran biasanya diproses dalam tempoh 1 hingga 3 hari bekerja, tertakluk kepada pengesahan KYC yang lengkap. Pemain VIP menikmati keutamaan pemprosesan yang lebih pantas. maxwin77 berhak menangguhkan atau menolak pengeluaran yang disyaki melibatkan penipuan, pengubahan wang haram, atau pelanggaran Terma & Syarat ini.
Semua deposit dan pengeluaran mesti menggunakan kaedah pembayaran yang didaftarkan atas nama pemain yang sama. Penggunaan akaun bank atau dompet digital pihak ketiga adalah dilarang sama sekali dan boleh mengakibatkan pembekuan akaun serta penolakan pengeluaran.
Semua bonus, promosi, dan tawaran istimewa yang ditawarkan oleh maxwin77 tertakluk kepada terma dan syarat khusus yang dinyatakan bersama tawaran berkenaan. Terma am berikut terpakai kepada semua bonus melainkan dinyatakan sebaliknya secara khusus:
Keperluan pertaruhan (wagering requirements) bagi setiap bonus dinyatakan dalam terma promosi masing-masing. Pemain dikehendaki mempertaruhkan jumlah yang ditetapkan sebelum sebarang pengeluaran yang mengandungi wang bonus dibenarkan. Pertaruhan yang dilakukan menggunakan wang sebenar tidak akan dikira ke arah memenuhi keperluan pertaruhan wang bonus.
Semua permainan di platform maxwin77 menggunakan penjana nombor rawak (RNG) yang telah disahkan oleh pihak ketiga bebas bagi memastikan keputusan permainan yang adil dan tidak berat sebelah. Nilai RTP (Return to Player) bagi setiap permainan boleh disemak dalam maklumat permainan berkenaan.
Sekiranya berlaku kegagalan sistem, gangguan teknikal, atau ralat perisian semasa sesi permainan, maxwin77 berhak membatalkan pusingan permainan berkenaan dan memulangkan wang pertaruhan kepada pemain. Sebarang kemenangan yang diperoleh hasil daripada kesilapan teknikal atau kerosakan perisian adalah terbatal dan tidak akan dibayar.
Pemain dikehendaki berkelakuan dengan sopan dan bertanggungjawab semasa menggunakan platform maxwin77. Penggunaan perisian automatik (bot), manipulasi permainan, atau sebarang bentuk penipuan adalah dilarang sama sekali dan boleh mengakibatkan penamatan akaun segera serta tindakan undang-undang.
maxwin77 berkomitmen penuh terhadap amalan perjudian yang bertanggungjawab. Kami menyediakan pelbagai alat dan sumber untuk membantu pemain menguruskan tabiat perjudian mereka dengan bijak dan bertanggungjawab:
Sekiranya anda atau seseorang yang anda kenali menghadapi masalah berkaitan perjudian, sila dapatkan bantuan segera. Untuk maklumat lanjut, layari halaman Perjudian Bertanggungjawab kami.
Pemain berhak untuk menutup akaun maxwin77 mereka pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan pelanggan kami. Sebelum penutupan akaun, semua syarat pertaruhan aktif mesti diselesaikan dan sebarang baki wang sebenar boleh ditarik keluar mengikut prosedur pengeluaran biasa, tertakluk kepada pengesahan KYC.
maxwin77 berhak menggantung atau menamatkan akaun pemain pada bila-bila masa dan tanpa notis terlebih dahulu sekiranya terdapat:
Setakat yang dibenarkan oleh undang-undang yang terpakai, maxwin77, pengarah-pengarahnya, pekerja-pekerjanya, ejen-ejennya, dan rakan kongsinya tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian langsung, tidak langsung, berbangkit, khas, atau punitif yang timbul daripada atau berkaitan dengan:
Had tanggungan maksimum maxwin77 kepada anda dalam apa jua keadaan tidak akan melebihi jumlah deposit bersih yang anda lakukan dalam tempoh 30 hari sebelum tuntutan tersebut timbul.
maxwin77 berhak untuk meminda, mengemas kini, atau menggantikan mana-mana bahagian dalam Terma & Syarat ini pada bila-bila masa mengikut budi bicara kami. Sebarang perubahan material akan diberitahu kepada pemain melalui e-mel berdaftar atau notifikasi dalam platform sekurang-kurangnya tujuh (7) hari sebelum perubahan tersebut berkuat kuasa.
Penggunaan berterusan platform maxwin77 selepas tarikh berkuat kuasa sebarang pindaan akan dianggap sebagai penerimaan anda terhadap terma yang telah dipinda. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan pindaan berkenaan, anda berhak untuk menutup akaun anda sebelum perubahan tersebut berkuat kuasa.
Sekiranya anda mempunyai sebarang soalan, kekeliruan, atau aduan berkaitan Terma & Syarat ini atau penggunaan platform maxwin77, sila hubungi pasukan sokongan pelanggan kami melalui saluran berikut:
Pasukan kami bersedia membantu anda dalam Bahasa Melayu dan sentiasa mengutamakan kepuasan serta kepentingan pemain Malaysia.